Pada 2018, Ma Shanxiang, alias Pak Ma, penengah rakyat yang bekerja di pemerintah basisi dianugerahi sebagai salah satu dari seratus tokoh luar biasa reformasi dan keterbukaan Tiongkok, yang diumumkan oleh Komite Sentral Partai Komunis dan Dewan Negara Tiongkok. Selama puluhan tahun ini, dia mencurahkan tenaganya untuk menengahi perselisihan antar orang-orang sekitarnya demi mewujudkan harmonis sosial, “Metode Kerja Ala Pak Ma” yang sukses telah diapresiasi tinggi. Pak Ma juga beberapa kali dipuji Sekjen PKT Xi Jinping.
Ma Shanxiang adalah penanggung jawab “Kantor Pak Ma” komunitas Guanyinqiao, Jiangbei, kota Chongqing. Dia bekerja di bidang urusan sipil lebih dari 30 tahun, dia telah menulis catatan kerja sebanyak 160 jilid, dan memiliki lebih dari 60 macam metode penengahan demi pemecahan perselisihan sipil.