Xie Hangsheng menyatakan, selama satu bulan yang lalu, masyarakat internasional aktif bekerjasama dan menghadapi peristiwa hilang kontaknya pesawat MH370. Dewasa ini pesawat itu tetap tidak diketahui keberadaannya. Tiongkok berharap pihak Malaysia berkoordinasi dengan berbagai pihak dan terus melakukan pencarian dan pemeriksaan tahap selanjutnya, serta melakukan berbagai pelayanan termasuk menenangkan perasaan keluarga dengan baik. Tiongkok akan terus berkontak erat dengan Malaysia.
Hamzah menyatakan, pihak Malaysia sangat mementingkan hubungan dengan Tiongkok dan persahabatan rakyat kedua negara, dan menyatakan terima kasih atas pekerjaan Tiongkok di bidang-bidang pencarian, pemeriksaan dan penenangan keluarga. Malaysia akan bertanggungjawab dalam pencarian dan pemeriksaan, serta melakukan pelayanan terhadap keluarga penumpang dengan baik.